Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

"sx66", "chúng tôi", "nhà điều hành" trong văn bản này đều chỉ công ty vận hành trang web và ứng dụng sx66, có địa chỉ website tại sx66.cam.

"Người dùng", "bạn", "thành viên" là bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp bởi sx66.

"Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các sản phẩm và tính năng trên nền tảng sx66, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến, live casino, xổ số, đá gà trực tiếp, cá cược esports và tất cả các tính năng hỗ trợ khác.

Bản điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các quốc gia khác nơi sx66 cung cấp dịch vụ. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ phiên bản ngôn ngữ nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2.1 Yêu cầu độ tuổi

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của sx66, bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày tháng năm sinh thực tế. Đây là điều kiện bắt buộc và không có ngoại lệ. sx66 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân có ảnh để xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào.

2.2 Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản, người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin cư trú. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và mất toàn bộ số dư.

2.3 Giới hạn số lượng tài khoản

Mỗi cá nhân, hộ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản tại sx66. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin người thân — đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ các tài khoản liên quan.

2.4 Xác minh danh tính (KYC)

sx66 áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế. Người dùng có thể được yêu cầu gửi ảnh chụp CMND/CCCD, hộ chiếu, bằng lái xe hoặc các giấy tờ khác để hoàn tất xác minh. Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng, đặc biệt là chức năng rút tiền.

3.1 Bảo mật tài khoản

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. sx66 khuyến nghị người dùng sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố (2FA) và không đăng nhập trên các thiết bị công cộng hoặc không đáng tin cậy.

3.2 Thông báo vi phạm bảo mật

Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản của mình bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ sx66 qua email [email protected]. sx66 sẽ hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp và điều tra sự cố trong thời gian sớm nhất.

3.3 Không chuyển nhượng tài khoản

Tài khoản sx66 là tài sản cá nhân và không được phép chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn dưới bất kỳ hình thức nào. Mọi hoạt động trên tài khoản đều được xem là hành động của chủ tài khoản đã đăng ký.

3.4 Đóng tài khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được thanh toán sau khi hoàn tất quy trình xác minh. sx66 cũng có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng.

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

sx66 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và thanh toán bằng tiền điện tử USDT. Danh sách phương thức có thể được cập nhật theo từng thời điểm.

4.2 Giới hạn giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Thời gian xử lý rút tiền: dưới 10 phút đối với phương thức ví điện tử, dưới 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng

4.3 Xác minh giao dịch

sx66 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn hoặc bất thường. Điều này nhằm đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các quy định chống rửa tiền (AML). Thông tin tài khoản ngân hàng dùng để rút tiền phải khớp với thông tin đã đăng ký tài khoản sx66.

4.4 Tiền thưởng và số dư khả dụng

Số dư tài khoản bao gồm hai loại: số dư thực (tiền người dùng nạp vào) và số dư thưởng (tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi). Chỉ số dư thực đã hoàn thành điều kiện vòng cược mới được phép rút về tài khoản ngân hàng.

5.1 Quy tắc chung

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược tại sx66 đều hoạt động dựa trên bộ quy tắc riêng được công bố công khai trong phần hướng dẫn của từng trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu các quy tắc trước khi tham gia.

5.2 Tính hợp lệ của kết quả

Kết quả của tất cả các trò chơi casino được xác định bởi hệ thống Trình tạo số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận độc lập bởi tổ chức eCOGRA và GLI. Kết quả các sự kiện thể thao được lấy từ nguồn dữ liệu chính thức và không thể can thiệp bởi bất kỳ bên nào.

5.3 Lỗi kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi hoặc giao dịch, sx66 có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh các kết quả bị ảnh hưởng sau khi điều tra xác nhận. Mọi quyết định của sx66 trong các trường hợp tranh chấp kỹ thuật là quyết định cuối cùng.

5.4 Giới hạn cược

sx66 có quyền áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi, từng thị trường cá cược và từng tài khoản cụ thể. Các giới hạn này có thể được thay đổi mà không cần thông báo trước.

6.1 Điều kiện vòng cược

Tất cả các khoản tiền thưởng tại sx66 đều đi kèm với yêu cầu vòng cược (wagering requirement). Ví dụ: tiền thưởng 500.000 VNĐ với yêu cầu vòng cược x20 nghĩa là người chơi cần đặt cược tổng cộng 10.000.000 VNĐ trước khi có thể rút số tiền thưởng đó. Chi tiết cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.

6.2 Hạn chế sử dụng tiền thưởng

Tiền thưởng chỉ có thể sử dụng cho các trò chơi và thị trường được chỉ định trong điều kiện của từng chương trình. Một số trò chơi có thể không tính vào vòng cược hoặc chỉ tính một phần. Người chơi không được sử dụng tiền thưởng để thực hiện cá cược có rủi ro thấp nhằm mục đích hoàn thành vòng cược một cách gian lận.

6.3 Hết hạn tiền thưởng

Tiền thưởng chưa được sử dụng hoặc chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ hết hạn sau thời gian quy định (thường là 7–30 ngày tùy chương trình). sx66 có quyền thu hồi tiền thưởng đã hết hạn mà không cần thông báo thêm.

6.4 Một khuyến mãi mỗi lần

Người dùng chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác. Việc cố tình khai thác nhiều chương trình khuyến mãi cùng lúc hoặc sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần được xem là hành vi gian lận.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ sx66:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản
• Tạo và vận hành nhiều tài khoản để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi
• Thông đồng với người chơi khác nhằm tạo lợi thế bất hợp lý trong các ván bài hay kèo cược
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính
• Đặt cược theo kiểu arbitrage (cùng lúc đặt hai chiều đối lập) nhằm đảm bảo lợi nhuận không rủi ro
• Đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật thông qua nền tảng sx66
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ và người chơi khác

sx66 có quyền điều tra, đình chỉ và chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện vi phạm các quy định trên. Trong các trường hợp nghiêm trọng, sx66 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và báo cáo hành vi vi phạm cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

sx66 coi việc thúc đẩy cờ bạc có trách nhiệm là một trong những nghĩa vụ đạo đức và pháp lý quan trọng nhất của mình. Chúng tôi cam kết cung cấp một môi trường cá cược an toàn và bền vững cho tất cả người chơi.

8.1 Công cụ tự giới hạn

Người chơi có thể chủ động thiết lập các giới hạn sau trực tiếp trong tài khoản của mình:

• Giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng
• Giới hạn thua lỗ để kiểm soát mức độ rủi ro tài chính
• Giới hạn thời gian chơi mỗi phiên hoặc mỗi ngày
• Tự loại trừ tạm thời từ 1 ngày đến 6 tháng
• Tự loại trừ vĩnh viễn nếu người chơi cảm thấy cần thiết

8.2 Nhận biết dấu hiệu cờ bạc có hại

Nếu bạn nhận thấy mình có bất kỳ dấu hiệu nào dưới đây, hãy cân nhắc sử dụng các công cụ tự giới hạn hoặc liên hệ hỗ trợ ngay: cờ bạc bằng tiền không thể để mất; vay mượn để cờ bạc; không thể dừng lại dù muốn; cờ bạc ảnh hưởng đến công việc, gia đình hoặc sức khỏe tinh thần.

Để biết thêm thông tin và các công cụ hỗ trợ, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của sx66.

sx66 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng hoàn toàn kỳ vọng của người dùng trong mọi hoàn cảnh.

9.1 Giới hạn bồi thường

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, trách nhiệm tổng hợp của sx66 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp. sx66 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc do hậu quả nào.

9.2 Bất khả kháng

sx66 không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự gián đoạn dịch vụ nào do các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: thiên tai, sự cố mạng lưới Internet quy mô lớn, tấn công mạng từ bên ngoài, quyết định của cơ quan quản lý nhà nước hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.

sx66 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của bản điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, đối với các thay đổi có ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi người dùng, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Ngày cập nhật cuối cùng luôn được hiển thị ở đầu trang này để bạn dễ dàng theo dõi.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của sx66 hoạt động 24/7 và sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn.